Casos de Éxito


He acompañado procesos de coaching ejecutivo a distintos niveles de la organización, sectores y países. Os comparto algunos testimonios de personas a las que he acompañado, a quienes estoy muy agradecida por compartir su experiencia.

ROLES:
• CEO de multinacionales.
• Director General de PYMEs.
• Miembros del Comité de Dirección : Finanzas, Recursos Humanos, Comercial, Marketing, Operaciones, etc.
• Managers i gerentes: Sistemas, Experiencia Cliente, Digital, Innovación…
• Profesionales: Médicos, Abogados, Socios de bufetes profesionales, Consultores.
• Socios-fundadores de empresas.
• Emprendedores.
SECTORES:
• Gran banca multinacional.
• Aseguradoras internacionales.
• Hospitalario (equipos médicos de gestión).
• Educación (corporaciones educativas).
• Industria agropecuaria.
• Consultoría y Servicios profesionales.
• Construcción civil.
• Ingeniería.
• Empresas de servicios – Utilities.
• Retail.
• TIC.

PAÍSES:
• EUROPA: España, Francia.
• LATAM: Chile, Argentina, Ecuador, México, Venezuela, Uruguay, Puerto Rico.

 

Testimonios

SECTOR EDUCACIÓN

“Tras más de 15 años como jefe de departamento en la universidad, me sentía sobrepasado por la gestión de mi equipo de profesores. Cada día había más quejas del personal en relación a los horarios, la investigación y la docencia. Abundaban los rumores y las envidias y mi autoridad ante el equipo estaba en riesgo. El proceso de coaching con Anna me permitió comprender que además de ser un buen catedrático, liderar un equipo de personas requería de competencias que yo no había aprendido nunca. Pude así desarrollar mi capacidad de gestión, poner temas difíciles sobre la mesa y priorizar los problemas que tenía que abordar. Hoy somos un equipo con mayor confianza entre nosotros, un equipo al que nos mueve un propósito común.”- Jefe de Departamento en Escuela Universitaria

SECTOR FINANCIERO

“Formaba parte de un programa de talento dentro de mi empresa, pero no lograba materializar ningún cambio hasta que me ofrecieron llevar a cabo un proceso de coaching. Entonces hice el “click” que necesitaba. El proceso de coaching con Anna me ayudó a empoderarme para lograr un salto en el desarrollo de carrera dentro de mi empresa. Entendí que mi rol tenía que ver con armar equipos de alto desempeño y me atreví a conversar con el CEO respecto a mi visión del negocio. Al poco tiempo, fui promovida del área de Administración al área Comercial, para implantar una nueva forma de trabajar basada en la eficiencia y la digitalización. A través del coaching y nuestras sesiones pude ver mis propias barreras para ampliar mis alianzas y movilizar a un equipo que venía muy desgastado del anterior jefe.”- Directora Comercial de Aseguradora Multinacional

SECTOR CONSTRUCCIÓN CIVIL

Decidimos ofrecer un proceso de coaching para los seis jefes de obra de nuestra empresa, ante unos problemas que habían ocurrido a nivel de seguridad laboral que ponían en riesgo la continuidad con nuestro principal cliente. Nunca habíamos hecho este tipo de procesos y el equipo lo recibió con escepticismo. Anna nos ayudó a reconocer que el problema también tenía que ver con nuestra actitud y nuestros valores. Tuvimos conversaciones difíciles entre nosotros, que nos permitieron avanzar no solo en temas de seguridad, sino también en nuestra cohesión como equipo. El resultado fue francamente positivo.”- Director de Operaciones

SECTOR INGENIERÍA

“En uno de los mayores y más complejos contratos de la empresa, nuestro jefe de proyecto estaba desempeñando una buena labor en la mayor parte de los frentes, pero tenía dificultades de relación con el jefe de proyecto por parte del cliente, persona de carácter fuerte que solía conseguir imponer sus opiniones en la gestión del proyecto, incluso cuando iban en contra o más allá del marco del contrato, en desmedro de la rentabilidad del proyecto y la motivación de nuestros colaboradores. Después de varias sesiones de feedback interno que no daban el resultado esperado, decidimos recurrir al coaching profesional. El resultado mejoró sustancialmente. En poco más de dos meses no sólo se consiguió redirigir el proyecto hacia su cauce, sino que las relaciones personales entre los jefes de proyecto mejoraron notablemente en respeto y efectividad.”- Director General

SECTOR UTILITIES

“Ante ciertos problemas detectados en la función de prevención de riesgos laborales, decidimos relevar al responsable y promover a su segunda de a bordo. Reunía las características técnicas y personales idóneas para el puesto, pero nos preocupaba la transición de un puesto técnico a una función gerencial. Ella misma confirmó la relevancia del reto cuando al poco de la promoción, y aun habiendo conseguido ciertas mejoras, presentó dudas e inseguridades, y empezó a mostrar signos de agotamiento. Decidimos reforzarla con un proceso de coaching ejecutivo, y a los tres meses era otra persona. Se había empoderado en la posición, había recuperado la iniciativa, lideraba efectivamente un equipo de 25 personas y era reconocida por todos como referente dentro de la empresa. La mejora de los indicadores de desempeño de su área se aceleró rápidamente.”- Director de Operaciones

SECTOR HOSPITALARIO

“La corporación me propuso llevar a cabo un proceso de coaching porque estaba enfrentando un cambio cultural para mejorar la relación entre los servicios médicos y los servicios de soporte. En mi cargo como directora financiera me sentía competente, sin embargo, siempre salía frustrada de las reuniones con el área médica, que desconfiaba de nosotros, nos culpaba de cualquier problema y no compartía información. El proceso de coaching me permitió identificar qué parte del problema dependía de mí y de mi equipo, me ayudó a ponerme dentro de la ecuación del cambio y mejorar mi ejercicio de liderazgo dentro de la corporación. Todos hemos tenido que poner de nuestra parte, y hoy somos capaces de trabajar en equipo de forma mucho más fluida y efectiva.”- Directora Financiera de Corporación Hospitalaria